JAKARTA – Pengguna smartphone mungkin pernah mengalami file foto dan video di galeri perangkatnya menghilang secara tiba-tiba, tentu ini menjengkelkan.
Perlu diketahui, ada beberapa penyebab foto dan video di galeri hilang mendadak. Apa saja itu? Simak paparan berikut, seperti dilansir dari berbagai sumber, Kamis (1/8/2022).
1. Ada virus
Bukan rahasia lagi bahwa virus bukan hanya bisa menjangkit PC atau laptop saja tapi juga smartphone. Biasanya virus muncul karena menginstal aplikasi yang tidak diketahui sumbernya atau di luar toko aplikasi resmi.
Selain itu, virus juga bisa masuk ke sistem smartphone melalui situs-situs atau blog ilegal. Maka dari itu, bijaklah dalam menggunakan smartphone serta ketahui ciri-ciri terkena virus agar bisa segera melakukan langkah antisipasi.
2. Jarang bersihkan file sampah atau cache
Setiap smartphone memiliki cache atau file sampah. Jika tidak dibersihkan dalam waktu lama maka bisa saja foto dan video di galeri hilang mendadak. Ini lantaran kapasitas RAM dan memory di smartphone sudah penuh.
Agar tidak mengalami kepenuhan ruang penyimpanan ada baiknya memanfaatkan tools untuk membersihkan cache atau file sampah yang sudah tersedia di smartphone. Jangan tunggu foto atau video kenangan terhapus.
3. Tidak update OS
Update sistem operasi wajib dilakukan secara berkala. Layaknya melakukan service motor rutin, kegiatan ini menjadi satu hal yang penting guna menjaga performa smartphone agar tetap optimal.
Update sistem operasi bisa melindungi smartphone dari malware dan virus. Sepatutnya update perangkat smartphone secara berkala walaupun hal ini cukup membuat memori gendut.